Toimitusehdot

Noudatamme Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä, Sähköisen kaupankäynnin sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.

Ohjelmalisenssit

Vanttera Group Oy myymien opetuslupaoppilaan- ja opettajan harjoitusohjelmien tunnukset ovat henkilökohtaisia. Niiden jakaminen ja levittäminen on kielletty. Tunnusten käyttöä seurataan ja jos kirjautumisia havaitaan useista eri paikoista, tunnukset voidaan väliaikaisesti sulkea.

Tuote- ja hintatiedot

Tuotteiden tuote- ja hintatiedot näkyvät kotisivuillamme. Hinnat sisältävät postikulut ellei asiasta ole muuta ilmoitettu. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.

Toimitusaika

Toimitamme tilaukset postiin 1-4 vuorokauden kuluessa tilauksesta. Sähköisen aineiston saat sähköpostiin välittömästi tilauksen jälkeen.

Toimitustavat

Toimituskulut kuuluvat tuotteiden hintaan. Tilaukset toimittaa Posti tai Matkahuolto.

Maksutavat

Tilaukset maksetaan ostosten teon yhteydessä Checkout-maksupalvelun kautta. Käytössäsi on seuraavat maksutavat:

  • Nordea
  • Osuuspankki
  • Tapiola
  • Pop Pankki
  • Säästöpankki
  • Oma Säästöpankki
  • Ålandsbanken
  • Danske Bank
  • Aktia
  • S-pankki
  • Handelsbanken
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Kännykkämaksaminen
  • Pivo
  • MobilePay
  • Masterpass
  • Collector-lasku ja -osamaksu
  • OP-lasku ja -osamaksu
  • Mash-lasku ja -osamaksu
  • Jousto-lasku ja -osamaksu

Palautukset

Postitse toimitetuilla tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus, joka lasketaan tuotteen vastaanottamisesta.

Palautus on ilmainen.

Tilauksen peruuttaminen edellyttää, että tuotteet palautetaan moitteettomassa kunnossa ja palautuksen mukaan liitetään kopio lähetysluettelosta tai laskusta.

Opetuslupapaketin varustepaketin palautusosoite:

Karvatassu Tmi
Pursijärventie 73
12100 OITTI

Reklamaatiot

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Jos tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee rahtiliikkeen/postin konttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin.

Virhe tuotteessa

Jos tilaamassanne tuotteessa on materiaali- tai valmistusvirhe, vastaamme tuotteen virheistä myös 14 päivän jälkeenkin. Jos havaitset virheen tuotteessa/tilauksessa ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme.

Force Majeure

Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Vanttera Group Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Yhteystiedot

Vanttera Group Oy
Asemakatu 12
92100 Raahe

info@opetuslupa.fi
puh. 044 022 1265